order_bg

FAQ

Generel

Hvad gør PCB ShinTech?

PCB ShinTech er en globalt professionel leverandør af PCB-fremstilling, PCB-montage og komponenters sourcing.Du kan få nøglefærdige ydelser under ét tag.Du kan også lade os bare lave dine bare brædder eller samle dine brædder.

Hvor er PCB ShinTech placeret?

Som en Kina-baseret PCB-producent fremstilles og samles alle printplader i Kina.Vores faciliteter ligger i Xinfeng og Shenzhen.Virksomhedens hovedkvarter er i Shenzhen, Guangzhou.

Hvor stort er dit anlæg?

PCB ShinTech har i øjeblikket produktionssteder på i alt 280.000 m2.PCB ShinTech er i stand til 40.000 m2pr. måned af PCB-fremstilling og har 15 SMT-linjer og 3 gennemgående linjer til printkortsamling.

Hvad er dine åbningstider?

Vores kontortid er mellem 8:30 AM-17:30 PM GMT+8 fra mandag til fredag.Vores kontorer er lukket i weekender og på alle større kinesiske helligdage.

Vores produktionsanlæg er i drift 24 timer i døgnet.

Vores salgs- og supportkontor åbner mellem 8:00 AM-6:00 PM GMT+8 fra mandag til fredag, 8:30 AM-11:30 PM på lørdage undtagen store kinesiske helligdage.

We frequently offer email support (sales@pcbshintech.com, customer@pcbshintech) during off-hours and will try to get to your inquiry as soon as we are able to. One-to-one sales representative will respond to you once your requests received.

Hvad er din privatlivspolitik?

Hos PCB ShinTech erkender vi, at privatlivets fred er af største vigtighed, og vi sælger eller udlejer ikke nogen individuelle personlige oplysninger til nogen tredjepart.I alle tilfælde kræver vi, at alle medarbejdere overholder vores privatlivspolitik og alle andre passende fortroligheds- og sikkerhedsforanstaltninger.

Hvordan får jeg support?

Kontakt venligst vores salgskontor eller din salgsrepræsentant:

Chat – på hver side afwww.pcbshintech.comdu kan aktivere online chat-knappen.Du vil se os online i kontortiden.Du kan også bruge denne kommunikation til at efterlade din besked, mens vi er offline.Det vil være mere effektivt, hvis du kan efterlade dine kontaktoplysninger.så vi kan hjælpe dig hurtigere.Derudover er Wechat+86 13430714229, WhatsApp+86 13430714229 og Skype+86 13430714229 også tilgængelige.

E-mail –sales@pcbshintech.com

Telefon - +86-(0)755-29499981, +86 13430714229 til salgskontoret.

Hvad sker der, hvis jeg har et problem?

Vi er forpligtet til din tilfredshed og kontakt venligst din sælger med det samme, hvis du har et problem af nogen art.Hvis du nogensinde føler, at du har modtaget et produkt eller en tjeneste, der var under din forventning, bedes du sende en e-mail tilcustomer@pcbshintech.comeller ring+86-(0)755-29499981.Du er velkommen til at sende en e-mail direkte til PCB ShinTech' kundeservicechef, Jiajing Cuishintech20210811@gmail.comhvis du stadig ikke er tilfreds.Vi vil også gerne høre eventuelle forslag, du måtte have til forbedringer.

Bearbejdes dine "prototype" PCB'er anderledes end dine standard PCB'er eller avancerede PCB'er?

Nej. Vores prototype-printkort, standard-printkort eller avancerede printkort bruger de samme førsteklasses fremstillingsprocesser som vores produktionskredsløb.

Bestilling

Er der nogen grænse for minimumsordremængde for blottede PCB-ordre eller PCBA-kalkunordre?

Nej, vi har ingen begrænsning på MOQ både for blottede PCB-kort og PCB-samling.

Hvordan kan jeg få et tilbud

Der er tre måder at få tilbud på.

1. Send din zippede PCB-designfil, substrat, mængde og leveringstidskrav og stykliste (hvis tilbud for PCBA) til sales@pcbshintech.com, og vi vender snart tilbage til dig.

2.Og du kan chatte med os på Messenger på højre side af hver side på denne hjemmeside;eller APP af Wechat, Skype og WhatsApp som ID: 8613430714229.

Tilbyder du gratis prøver?

Vi tilbyder ikke gratis PCB'er.Hvis du ønsker at verificere vores kvalitet inden volumenproduktion, er det optimalt at afgive en prototypeordre.Når du har verificeret vores kvalitet, er det nemt at gentage ordren ved enhver mængde, du har brug for.

Under hvilke omstændigheder vil du opkræve ekstra omkostninger?

Hvis din brætproduktion kræver speciel/avanceret teknik, vil der opstå yderligere omkostninger.Disse avancerede teknikker omfatter: Laserbor, bagboring, forsænket, forsænket boring, kanter belagt, skip V-scoring, halvskåret via, vias fyldt med epoxy, via in pad / vias fyldt med kobber, krav om 100% fejlfri i panel, specielle pres-fit konnektorer, multi-type overfladefinish, multi-farve silketryk eller loddemaske, overfladefinish (f.eks. ENIG) område i pladerne overstiger standard (15 %), guldtykkelse overstiger standard på 1-3 mikrotommer , overdimensioneret plade (bredde størrelse / længde størrelse 600 mm eller mere end 600 mm), ultra lille plade (bredde størrelse og længde størrelse er begge mindre end 25 mm), særlige pakningskrav osv.

Har du afbestillingsgebyrer?

Et forholdsmæssigt afbestillingsgebyr vil blive opkrævet for annullerede ordrer afhængigt af fabrikationsstatus på annulleringstidspunktet.Bare boards-ordrer er underlagt 100 % afbestillingsgebyr.Kontakt venligst din sælger med det samme og følg op med e-mail for at bekræfte og give skriftlig dokumentation for enhver mundtlig annullering.

Kan jeg verificere produktionsdataene, før PCB ShinTech begynder at fremstille?

Ikke sikker på dit kunstværk, eller hvordan vores ingeniører vil fortolke det?Nogle gange kan dine datafiler indeholde funktioner, som vores automatiserede PCB-proces ikke kan genkende.Eller du kan være bekymret for, at dit første layout ikke er helt rigtigt.Uanset hvad du bekymrer dig om, kan vi give dig den tryghed, du har brug for.Et godkendelsestrin for de produktionsklare data til dit board vil blive sat op lige før det går i fysisk fremstilling.Så snart vores ingeniører har gennemført deres kontroller, sender vi dig en e-mail for at informere dig om, at produktionsfilerne er klar og venter på din godkendelse.

Hvornår betaler jeg et NRE-værktøjsgebyr for mit printkort?

Du betaler kun enVærktøjsafgifthvis din bestilling af bare brædder er mindre end 5 m2.

Hvis jeg kun har en mindre ændring i mit design, opkræver du så Tooling NRE?

Når vi foretager ændringer på dit printkort, tildeler vi det helt nyt værktøj.Dette hjælper med at forhindre, at gamle illustrationer eller cnc-programmering bliver brugt.Selv en mindre ændring vil kræve samme proces som nye filer, så et værktøjsgebyr kan pålægges.Kontakt venligst din sælger for detaljer.

Hvad er Test NRE?

Test NRE er en engangs "ikke tilbagevendende udgift" til elektrisk test.Dette gebyr er valgfrit, men når det betales, vil alle printkort blive testet hver gang det varenummer og revision bestilles uden ekstra omkostninger.

Filkrav

Hvilke filer skal du bruge for at fremstille mit printkort?

A: Vi kræver Gerber-filer RS-274X med en blændeliste, en Excellon-borefil og en boreværktøjsliste (kan være inkluderet i Excellon-borefil).

Hvilken PCB-filgenererende software vil du anbefale?

A: Der er ingen specifikke krav til PCB-designsoftware.Vi kan præcist fremstille dine plader, så længe du forsyner os med PCB-designfiler i Gerber RS-274X-format.

Hvilken CAM-software bruger du?

A: Vi bruger Frontlines Genesis-software til redigering og visning.

Hvilke filer har du brug for til at samle mine printkort?

"PCB Design File (Alle Gerbers vil være bedst, i det mindste inklusive kobberlag(e), loddepastalag og silketrykslag), Pick and Place (Centroid) og BOM.

Hvad er BOM?Hvilken information har du brug for for at købe mine komponenter?

A: "Stykliste, en forkortelse for stykliste, er en omfattende liste over råmaterialer, emner, samlinger og underenheder, komponenter osv. til produktfremstilling. Vi kræver producentens varenummer, betegnelse, mængde og beskrivelse af komponenter, der skal tilbydes for monteringsprisen.

Leveringstid

Q: Hvad er den forventede ledetid for et PCB?

A: Vores leveringstid for masseproduktion af printkortproduktion er normalt 5-15 arbejdsdage og 2-7 arbejdsdage for prototype-PCB'er, 1-3 arbejdsdage for quickturn.

Den specifikke gennemløbstid afhænger af dine produktspecifikationer, mængde og om det er tidspunktet for peak-indkøb.Naturligvis er ekspresbestilling tilgængelig, og der kræves et ekstra gebyr.

For flere detaljer om Leadtime kan du gå til linketGennemløbstid<

Q: Hvad er den forventede leveringstid for en PCBA-ordre?

A: Vores leveringstid for kalkun-PCB-samlingsordrer er normalt omkring 2-4 uger, PCB-fremstilling, komponentindkøb og montering vil være færdig inden for leveringstiden.Ved kittet PCBA-service kan der forventes 3-7 dage, hvis bare plader, komponenter og andre dele er klar.

Alligevel afhænger den specifikke leveringstid af dine produktspecifikationer, mængde og om det er et tidspunkt med spidsbelastning.

For flere detaljer om Leadtime kan du gå til linket<<

Q: Kan du færdiggøre PCB'er på kortere tid, f.eks. 1-3 dage?

A: Vi kan fremskynde PCB-fremstillingen og afslutte arbejdet inden for 1-4 arbejdsdage.Men der vil være hastegebyrer.For fremskyndet PCB-produktionstilbud, send venligst din PCB-designfil og krav til mængde og leveringstid tilsales@pcbshintech.com.

For flere detaljer om Leadtime kan du gå til linketleveringstid <

Q: Hvordan beregner du leveringstid for en ordre?

A: Dagen, hvor ordren behandles og bekræftes over for kunden, tælles som dag 0. Leveringstiden tælles fra den næste hverdag efter modtagelse af betaling og bekræftelse af ordren.Det inkluderer ikke weekender, helligdage og forsendelsestid.Ordrer afgivet på søn- og helligdage vil således blive behandlet den næste hverdag.

Betaling og faktura

Q: Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?

A: I øjeblikket accepterer vi kun PayPal, Alipay og Western Union, trådløs overførsel.

For flere detaljer om betalingen kan du gå til linketSådan tager du en ordre<<

Q: Jeg modtog ikke PayPal-linket, hvordan kan jeg betale dig?

A: Du kan kontakte vores sælger påsales@pcbshintech.comtil PayPal-link.Eller du kan betale penge direkte til vores PayPal-kontoshintech20210831@gmail.com, bemærk venligst ordrenummeret ved frigivelse af betalingen.

For flere detaljer om betalingen kan du gå til linketSådan tager du en ordre<<

Q: Kan jeg få en kreditkonto?

A: Vi tilbyder kreditkonti med 30-dages betalingsbetingelser til kunder, der har bestilt på en hyppig basis over en periode på seks måneder eller mere.Kontakt venligstsales@pcbshintech.com

hvis du vil ansøge om en kreditkonto.Vi evaluerer din ordrehistorik og vender meget hurtigt tilbage til dig.

For flere detaljer om betalingen kan du gå til linketSådan tager du en ordre<<

 

Q: Skal jeg betale på forhånd for min første ordre?

A: Der kan typisk blive anmodet om forudbetaling for din første ordre.

For flere detaljer om betalingen kan du gå til linketSådan tager du en ordre<<

Q: Jeg skal have en faktura på min ordre.Hvad skal jeg gøre?

A: Både papirfaktura og invoice.pdf er tilgængelige.Du kan fremsætte anmodningen, når du afgiver din ordre, eller kontakte din salgsrepræsentant for det.Sender os en e-mailsales@pcbshintech.comvirker også.

Sp: Jeg skal tilføje faktureringsadresse på min faktura.

A: Send venligst din faktureringsadresse og ordrenummeret tilsales@pcbshintech.com.Vi sender dig en bekræftelse efter ændring.

Forsendelse

Tilbyder du gratis fragt?/ Hvor meget koster forsendelsen?

Normalt tilbyder vi ikke gratis fragt.Vi kan dog hjælpe med forsendelse og betaling.din salgsrepræsentant vil altid være der for at få hjælp.

Fragtomkostningerne afhænger af den måde, du vælger at få varerne på, vægten af ​​brædderne, størrelsen på fragten og de transportører, du bestemmer.

Hvilke forsendelsesmuligheder er tilgængelige?

Vi sender printkort med FedEX, DHL, UPS, TNT og andre muligheder.

Hvor lang tid tager det for forsendelsen?

Normalt tager det 3-5 arbejdsdage for international forsendelse.Den kan dog forlænges i forskellige tilfælde.

Hvem er ansvarlig for importgebyrer og toldafgifter på international ordre?

Alle internationale kunder er ansvarlige for deres egne tilpassede gebyrer og importgebyrer på alle ordrer.Og tolden kan frafaldes eller fritages i mange lande og regioner.Vi kan deklarere dine produkter til en lavere værdi for at reducere mulighederne for, at du bliver pålagt høje toldgebyrer.Kontakt os klsales@pcbshintech.comeller din salgsrepræsentant for at diskutere detaljer.

Hvis jeg vil sende to ordrer sammen, hvor mange penge kan jeg så spare?

Send venligst ordrenumre sammen med leveringsadressen tilsales@pcbshintech.com, vil vi genberegne forsendelsesomkostningerne i henhold til den endelige vægt og fortælle prisforskellen hurtigst muligt.

Jeg bestilte 300 PCB'er, kan jeg få 150 PCB'er først?

Selvfølgelig kan vi sende enhver mængde PCB'er, du har brug for.Ekstra fragtgebyr vil blive opkrævet for separat forsendelse

Jeg bruger det DHL-sporingsnummer, du tilbød, til at tjekke forsendelsen på DHLs hjemmeside, men får en fejlmeddelelse "Intet resultat fundet for din DHL-forespørgsel", hvad er der galt?

Det er meget sandsynligt, at din pakke lige er blevet afsendt, og forsendelsesoplysningerne ikke er blevet uploadet online.Kør venligst en anden kontrol senere.Hvis du ikke er i stand til at spore pakken inden for 48 timer, bedes du kontakte os påsales@pcbshintech.comeller din salgsrepræsentant for at få hjælp.

Hvad sker der, hvis UPS, FedEX eller DHL kommer for sent med at levere min ordre?

Vi arbejder meget hårdt for at sikre, at alle dine PCB-ordrer bliver afsendt til tiden.Der er dog lejligheder, hvor fragtselskaberne har forsinkelser og/eller laver forsendelsesfejl.Vi beklager, når dette sker, men vi kan ikke være ansvarlige for forsinkelser fra disse transportører.Vi vil dog hjælpe med at komme i kontakt med ekspresen for at få den nyeste information.Ved stærkt forsinkede ordrer vil vi lave dine produkter om og sende til dig igen, hvis de ekstra omkostninger er dækket.Selvfølgelig vil ekspresfirmaet normalt blive henvendt til for at få kompensation.

Kompetencer og tekniske krav

Hvilke kernetykkelser bruger Advanced Circuits til flerlags printkort?

003", .004", .005", .008", .010", .014", .021", .028", .039", .059", .093" kerner. Kontakt venligst din PCB ShinTech-repræsentant da andre tykkelser også kan være tilgængelige.

Hvad er det tykkeste printkort, du kan behandle?

.250"

Hvad er det tyndeste printkort, du kan behandle?

.020" hvis det bestilles med loddemetal HAL-belægning. Fortynder, hvis andre belægningsmuligheder anvendes. Kontakt din sælger for detaljer.

Hvad er det største PCB Advanced Circuits kan fremstille?

37" x 120"

Hvad er den tykkeste kobberkapacitet?

Op til 20 oz.

Kan jeg bestille en anden kobbervægt, når jeg går til produktions-PCB fra prototype-PCB?

Ja du kan.Enhedsprisen kan ændre sig, men vi fraskriver os enhver værktøjsafgift.

Kan du bygge RF-applikationer?

Ja.Vi lagerfører flere RF materialer såsom Rogers 4000, Teflon.Alle priser kan ændres til enhver tid uden varsel.Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre til enhver tid.

Vil RoHS blyfri Custom Spec Boards blive markeret med blyfri symbol?

RoHS-kompatible blyfri Custom Spec-tavler vil blive markeret med et blyfrit symbol, hvis kunden anmoder om det.Hvis det ikke specifikt er angivet på fab-tegningen eller anmodet om i separat dokument, vil det blyfri symbol ikke blive tilføjet.Ingen symboler af nogen art føjes til protoer ud over arbejdsordrenummeret til fabrikationsidentifikationsformål.

Hvad har du brug for, hvis jeg vil have mit PCB paneliseret i array-format?

Vi anbefaler, at du sender os dit komplette array præ-paneliseret.Dette giver dig mulighed for at opsætte arrayet præcis, som du ønsker det.Hvis du har brug for, at vi konfigurerer dit array, skal du være opmærksom på, at der kan blive faktureret yderligere ingeniørtid.

Jeg har kun en enkelt PCB-fil;Kan du panelisere filen og fremstille brædder i paneler?

Ja, vi tilbyder gratis PCB-fil straftjeneste.Når du afgiver ordren, skal du vælge paneltavletype, udfylde panelnummer i sektionen Antal og panelstørrelse i sektionen Board Size.Følg derefter vores online guide for at uploade en enkelt PCB-fil og frigive betalingen.Vores ingeniører vil panelisere filen baseret på din kredsløbsspecifikation og sende dig den endelige panelfil til bekræftelse.Ordreproduktion starter kun med din tilladelse.

Aluminium PCB'er modstår spændingsværdi.

Hvis printkortet har høje spændingsmodstandskrav, bedes du skrive en note, når du afgiver ordren.Hvis højspændingsmodstandstesten er påkrævet, skal du vælge muligheden for "højspændingsmodstandstest", samtidig skal afstanden af ​​kobbersporet til PCB-konturen og hulkonturen opfylde kravene i den vedhæftede tabel.

Modstandsspænding er relateret til afstanden mellem lederen og printkortets kant
leder til printkanten 0,5 mm 1 mm 1,5 mm 2 mm 2,5 mm 3 mm
DC(V) 1500 1800 2300 2500 3000 3300
AC(V) 1300 1600 1800 2000 2600 3000

 

Er du "ISO9001", "UL", "TS16949", "RoHS" godkendt?

Ja, vi er ISO-9001, ISO14001, TS16949, UL, RoHS og AS9100 certificeret.

Hvilke IPC-standarder fremstiller du baseret på?

PCB'er af PCB ShinTech vil blive fremstillet til at opfylde eller overgå IPC-A-600 Klasse 2. Denne IPC-specifikation giver en objektiv visuel inspektionsbasislinje, som PCB'er skal opfylde.Vi er glade for, at vores produkter bliver bedømt i forhold til internationalt offentliggjorte standarder for at sikre, at vores kunder modtager den kvalitetsstandard, de forventer.Alle vores produkter vil være velegnede til applikationer, hvor der forventes forlænget levetid og kontinuerlig service.


NY KUNDERAABAT

FÅ 12% - 15% RABAT PÅ DIN FØRSTE ORDRE

OP TIL $250.KLIK FOR DETALJER

Live ChatEkspert onlineStil et spørgsmål

shouhou_pic
live_top